Regulamin

"Usługa" oznacza aplikację webową i mobilną DocCare wraz ze wszystkimi powiązanymi funkcjami, w tym transkrypcją audio opartą na AI, generowaniem notatek medycznych oraz ich edycją i eksportem.

"Użytkownik" oznacza licencjonowanego pracownika medycznego, który tworzy konto i korzysta z Usługi.

"Treść" oznacza wszystkie dane przesłane, utworzone lub wygenerowane za pośrednictwem Usługi, w tym nagrania audio, transkrypcje, notatki medyczne i szablony.

"Konto" oznacza osobiste konto użytkownika utworzone podczas rejestracji.

Aby korzystać z Usługi, musisz utworzyć konto, podając prawdziwe i kompletne informacje. Ponosisz odpowiedzialność za zachowanie poufności swoich danych logowania oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego konta.

Usługa jest przeznaczona dla licencjonowanych pracowników medycznych. Rejestrując się, oświadczasz, że posiadasz ważną licencję medyczną lub równoważne kwalifikacje zawodowe w swojej jurysdykcji.

Musisz niezwłocznie aktualizować informacje o koncie w przypadku ich zmiany. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia kont zawierających fałszywe lub nieaktualne informacje.

DocCare to oparty na sztucznej inteligencji asystent do przygotowywania notatek medycznych, który umożliwia pracownikom medycznym:

• Nagrywanie audio z wizyt pacjentów.
• Generowanie automatycznych transkrypcji nagranych audio.
• Tworzenie ustrukturyzowanych notatek medycznych z transkrypcji, w układzie określonym przez Użytkownika, przy użyciu sztucznej inteligencji.
• Edycję i eksport notatek w celu przeniesienia ich do dokumentacji medycznej prowadzonej przez Użytkownika lub podmiot, w którym udziela on świadczeń zdrowotnych.

Usługa wykorzystuje zaawansowane technologie rozpoznawania mowy i przetwarzania języka naturalnego. Chociaż dążymy do wysokiej dokładności, treści generowane przez AI mogą zawierać błędy i muszą być zawsze zweryfikowane przez odpowiedzialnego pracownika medycznego przed wykorzystaniem w praktyce klinicznej.

WAŻNE: DocCare jest wyłącznie narzędziem wspomagającym przygotowywanie notatek medycznych i nie prowadzi dokumentacji medycznej. NIE jest wyrobem medycznym, narzędziem diagnostycznym ani systemem wspomagania decyzji klinicznych.

Usługa nie udziela porad medycznych, nie stawia diagnoz ani nie zaleca leczenia. Wszystkie transkrypcje i notatki generowane przez AI są dokumentami roboczymi wymagającymi przeglądu, edycji i zatwierdzenia przez wykwalifikowanego pracownika medycznego.

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność kliniczną za notatki wygenerowane w Usłudze oraz za treści, które przenosi do dokumentacji medycznej pacjenta. Dokumentację medyczną prowadzi Użytkownik lub podmiot, w którym udziela świadczeń zdrowotnych, we własnym systemie. Musisz zweryfikować wszystkie wygenerowane treści pod kątem dokładności, kompletności i poprawności klinicznej przed włączeniem ich do dokumentacji pacjenta lub podjęciem jakichkolwiek decyzji klinicznych.

DocCare nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek wyniki kliniczne wynikające z wykorzystania treści generowanych przez AI.

Usługa działa w modelu subskrypcyjnym. Szczegóły cenowe i dostępne plany są wyświetlane na naszej stronie internetowej oraz podczas procesu rejestracji.

Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem Stripe. Subskrybując, upoważniasz do cyklicznych opłat zgodnie z wybranym planem.

Jeśli oferowany jest okres próbny, zostanie to wyraźnie wskazane podczas rejestracji. Po zakończeniu okresu próbnego subskrypcja automatycznie przejdzie na plan płatny, chyba że zostanie anulowana.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Anulowanie wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego. Zwroty za niepełne okresy rozliczeniowe nie są dokonywane.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem. Obecni subskrybenci zostaną powiadomieni o wszelkich zmianach cen przed ich wejściem w życie.

Platforma DocCare, w tym jej oprogramowanie, projekt, logotypy i dokumentacja, jest własnością intelektualną DocCare i jest chroniona prawem autorskim oraz innymi prawami własności intelektualnej.

Zachowujesz pełną własność wszystkich Treści tworzonych lub przesyłanych za pośrednictwem Usługi, w tym nagrań, transkrypcji i notatek. Nie rościmy żadnych praw własności intelektualnej do Twoich Treści.

Udzielasz nam ograniczonej licencji na przetwarzanie Twoich Treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Nie będziemy wykorzystywać Twoich Treści w żadnym innym celu, w tym do szkolenia modeli AI, bez Twojej wyraźnej zgody.

Nie wolno kopiować, modyfikować, rozpowszechniać, dekompilować ani tworzyć dzieł pochodnych na podstawie Usługi lub jej podstawowej technologii.

Jako Użytkownik zobowiązujesz się do:

• Przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa i regulacji zawodowych, w tym standardów dokumentacji medycznej i wymogów ochrony danych pacjentów.
• Uzyskania odpowiedniej zgody pacjentów przed nagrywaniem audio podczas wizyt medycznych, zgodnie z obowiązującymi przepisami i standardami etyki zawodowej.
• Weryfikacji wszystkich treści generowanych przez AI przed ich wykorzystaniem w praktyce klinicznej.
• Utrzymywania bezpieczeństwa danych logowania do konta i niezwłocznego powiadomienia nas o każdym nieautoryzowanym dostępie.
• Korzystania z Usługi wyłącznie w jej zamierzonym celu – przygotowywania notatek medycznych.
• Nieprzetwarzania danych osób niepełnoletnich bez odpowiedniej podstawy prawnej i zabezpieczeń.
• Niepodejmowania prób obejścia jakichkolwiek zabezpieczeń lub ograniczeń dostępu do Usługi.

Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Ogólnym o Ochronie Danych (RODO) oraz obowiązującymi polskimi przepisami o ochronie danych osobowych. Pełne informacje o naszych praktykach przetwarzania danych znajdują się w naszej Polityce prywatności.

Jako pracownik medyczny korzystający z Usługi występujesz jako administrator danych pacjentów przetwarzanych za pośrednictwem Usługi. Ponosisz odpowiedzialność za zapewnienie, że korzystanie z Usługi jest zgodne z obowiązującymi wymogami ochrony danych i tajemnicy medycznej.

Występujemy jako podmiot przetwarzający w odniesieniu do danych pacjentów i przetwarzamy je wyłącznie na Twoje polecenie oraz w celach świadczenia Usługi.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo:

• Usługa jest świadczona "tak jak jest" i "w miarę dostępności" bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym między innymi gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz dokładności treści generowanych przez AI.
• DocCare nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, specjalne, wynikowe lub karne wynikające z korzystania z Usługi.
• Nasza łączna odpowiedzialność za wszelkie roszczenia wynikające z Usługi nie przekroczy kwoty zapłaconej przez Ciebie za Usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających roszczenie.
• DocCare nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje kliniczne, diagnozy lub wyniki leczenia oparte na treściach generowanych przez Usługę. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za dokładność i stosowność notatek wygenerowanych w Usłudze oraz treści przenoszonych do dokumentacji medycznej.

Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z nami lub za pośrednictwem ustawień konta.

Możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi, jeśli:

• Naruszysz niniejszy Regulamin.
• Podejmiesz działania oszukańcze lub nielegalne.
• Twoja płatność jest zaległa o więcej niż 30 dni.
• Dalsze świadczenie Usługi stanie się niewykonalne lub prawnie zakazane.

Po rozwiązaniu umowy Twoje prawo do korzystania z Usługi ustaje natychmiast. Możesz zażądać eksportu swoich Treści przed rozwiązaniem umowy. Po rozwiązaniu umowy Twoje dane będą traktowane zgodnie z naszą Polityką prywatności i obowiązującymi wymogami dotyczącymi przechowywania danych.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Rzeczypospolitej Polskiej i jest zgodnie z nim interpretowany, bez uwzględniania norm kolizyjnych.

Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub Usługi będą rozstrzygane przez właściwe sądy polskie.

Jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu prawa UE, niniejsza klauzula nie pozbawia Cię ochrony przyznanej przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa Twojego kraju zamieszkania.

Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub poprzez Usługę.

Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zmienionego Regulaminu. Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, musisz zaprzestać korzystania z Usługi i zamknąć konto.

Jeśli masz pytania dotyczące niniejszego Regulaminu, skontaktuj się z nami:

Professional Development Services Wojciech Nabiałkowski Adres do korespondencji: ul. Jesionowa 7, 55-010 Święta Katarzyna NIP: 8961658532 REGON: 543018382 E-mail: office@doccare.pl