Умови використання
Останнє оновлення: 3 листопада 2026
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ до платформи DocCare, що надається Professional Development Services Wojciech Nabiałkowski, та користування її послугами ("Сервіс"). Створюючи обліковий запис або користуючись Сервісом, ви погоджуєтесь дотримуватися цих Умов. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтеся Сервісом.
Зміст
1. Визначення
"Сервіс" означає веб-додаток і мобільний додаток DocCare та всі пов'язані функції, включаючи транскрипцію аудіо на основі ШІ, генерацію медичних нотаток, а також їх редагування та експорт.
"Користувач" означає ліцензованого медичного працівника, який створює обліковий запис та користується Сервісом.
"Контент" означає всі дані, завантажені, створені або згенеровані через Сервіс, включаючи аудіозаписи, транскрипції, медичні нотатки та шаблони.
"Обліковий запис" означає особистий обліковий запис користувача, створений під час реєстрації.
2. Реєстрація облікового запису
Для користування Сервісом необхідно створити обліковий запис, надавши точну та повну інформацію. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, що здійснюються під вашим обліковим записом.
Сервіс призначений для ліцензованих медичних працівників. Реєструючись, ви підтверджуєте, що маєте дійсну медичну ліцензію або еквівалентну професійну кваліфікацію у вашій юрисдикції.
Ви повинні негайно оновлювати інформацію облікового запису у разі її зміни. Ми залишаємо за собою право призупинити або видалити облікові записи, що містять недостовірну або застарілу інформацію.
3. Опис Сервісу
DocCare — це асистент на основі штучного інтелекту для підготовки медичних нотаток, що дозволяє медичним працівникам:
- Записувати аудіо візитів пацієнтів.
- Генерувати автоматичні транскрипції записаного аудіо.
- Створювати структуровані медичні нотатки з транскрипцій, у форматі, визначеному Користувачем, за допомогою штучного інтелекту.
- Редагувати та експортувати нотатки для перенесення до медичної документації, яку веде Користувач або заклад охорони здоров'я, у якому він надає медичні послуги.
Сервіс використовує передові технології розпізнавання мовлення та обробки природної мови. Хоча ми прагнемо до високої точності, контент, згенерований ШІ, може містити помилки і завжди повинен бути перевірений відповідальним медичним працівником перед використанням у клінічній практиці.
4. Медичне застереження
ВАЖЛИВО: DocCare є виключно інструментом для допомоги в підготовці медичних нотаток і не веде медичну документацію. Він НЕ є медичним виробом, діагностичним інструментом чи системою підтримки клінічних рішень.
Сервіс не надає медичних порад, не ставить діагнозів та не рекомендує лікування. Усі транскрипції та нотатки, згенеровані ШІ, є чорновими документами, що потребують перегляду, редагування та затвердження кваліфікованим медичним працівником.
Користувач несе повну клінічну відповідальність за нотатки, згенеровані в Сервісі, та за контент, який він переносить до медичної документації пацієнта. Медичну документацію веде Користувач або заклад охорони здоров'я, у якому він надає медичні послуги, у власній системі. Ви повинні перевірити весь згенерований контент на точність, повноту та клінічну коректність перед включенням його до записів пацієнтів або прийняттям будь-яких клінічних рішень.
DocCare не несе відповідальності за будь-які клінічні результати, що виникли внаслідок використання контенту, згенерованого ШІ.
5. Оплата та виставлення рахунків
Сервіс працює на основі підписки. Деталі цін та доступні плани відображаються на нашому веб-сайті та під час процесу реєстрації.
Платежі безпечно обробляються через Stripe. Оформлюючи підписку, ви дозволяєте регулярні списання відповідно до обраного плану.
Якщо пропонується пробний період, це буде чітко зазначено під час реєстрації. Після закінчення пробного періоду підписка автоматично перетвориться на платний план, якщо її не буде скасовано.
Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування облікового запису. Скасування набуває чинності наприкінці поточного розрахункового періоду. Повернення коштів за неповні розрахункові періоди не здійснюється.
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни з попередженням за 30 днів. Поточні підписники будуть повідомлені про будь-які зміни цін до їх набуття чинності.
6. Інтелектуальна власність
Платформа DocCare, включаючи її програмне забезпечення, дизайн, логотипи та документацію, є інтелектуальною власністю DocCare і захищена авторським правом та іншими законами про інтелектуальну власність.
Ви зберігаєте повне право власності на весь Контент, створений або завантажений через Сервіс, включаючи аудіозаписи, транскрипції та нотатки. Ми не претендуємо на будь-які права інтелектуальної власності щодо вашого Контенту.
Ви надаєте нам обмежену ліцензію на обробку вашого Контенту виключно з метою надання Сервісу. Ми не будемо використовувати ваш Контент для будь-яких інших цілей, включаючи навчання моделей ШІ, без вашої явної згоди.
Забороняється копіювати, модифікувати, розповсюджувати, декомпілювати або створювати похідні роботи на основі Сервісу чи його базової технології.
7. Обов'язки Користувача
Як Користувач, ви зобов'язуєтесь:
- Дотримуватися всіх чинних законів та професійних регуляцій, включаючи стандарти медичної документації та вимоги захисту даних пацієнтів.
- Отримувати відповідну згоду пацієнтів перед записом аудіо під час медичних візитів, відповідно до чинного законодавства та стандартів професійної етики.
- Перевіряти весь контент, згенерований ШІ, перед його використанням у клінічній практиці.
- Підтримувати безпеку облікових даних та негайно повідомляти нас про будь-який несанкціонований доступ.
- Використовувати Сервіс виключно за його призначенням – для підготовки медичних нотаток.
- Не обробляти дані неповнолітніх без відповідної правової основи та захисних заходів.
- Не намагатися обійти будь-які заходи безпеки або обмеження доступу до Сервісу.
8. Захист даних
Ми обробляємо персональні дані відповідно до Загального регламенту захисту даних (GDPR) та чинних польських законів про захист даних. Повна інформація про наші практики обробки даних наведена в нашій Політиці конфіденційності.
Як медичний працівник, що користується Сервісом, ви виступаєте контролером даних пацієнтів, що обробляються через Сервіс. Ви несете відповідальність за забезпечення відповідності вашого використання Сервісу чинним вимогам захисту даних та медичної конфіденційності.
Ми виступаємо як обробник даних щодо даних пацієнтів і обробляємо їх виключно за вашими інструкціями та з метою надання Сервісу.
9. Обмеження відповідальності
У максимальному обсязі, дозволеному чинним законодавством:
- Сервіс надається "як є" та "за наявності" без будь-яких гарантій, явних чи неявних, включаючи, але не обмежуючись, гарантіями придатності для продажу, придатності для конкретної мети та точності контенту, згенерованого ШІ.
- DocCare не несе відповідальності за будь-які непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові чи штрафні збитки, що виникли внаслідок використання Сервісу.
- Наша загальна відповідальність за будь-які претензії, пов'язані з Сервісом, не перевищуватиме суму, сплачену вами за Сервіс протягом 12 місяців, що передують претензії.
- DocCare не несе відповідальності за будь-які клінічні рішення, діагнози чи результати лікування, засновані на контенті, згенерованому Сервісом. Користувач несе виключну відповідальність за точність та доречність нотаток, згенерованих у Сервісі, та контенту, перенесеного до медичної документації.
10. Припинення
Ви можете закрити свій обліковий запис у будь-який час, зв'язавшись з нами або через налаштування облікового запису.
Ми можемо призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу, якщо:
- Ви порушуєте ці Умови.
- Ви здійснюєте шахрайську або незаконну діяльність.
- Ваш платіж прострочений більш ніж на 30 днів.
- Подальше надання Сервісу стає практично неможливим або юридично забороненим.
Після припинення ваше право на користування Сервісом негайно припиняється. Ви можете запросити експорт вашого Контенту до припинення. Після припинення ваші дані оброблятимуться відповідно до нашої Політики конфіденційності та чинних вимог щодо зберігання даних.
11. Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Республіки Польща, без урахування колізійних норм.
Будь-які спори, що виникають з цих Умов або Сервісу, вирішуватимуться компетентними судами Польщі.
Якщо ви є споживачем у розумінні законодавства ЄС, ця стаття не позбавляє вас захисту, наданого обов'язковими нормами законодавства країни вашого проживання.
12. Зміни до цих Умов
Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо вас про суттєві зміни щонайменше за 30 днів до їх набуття чинності електронною поштою або через Сервіс.
Продовження використання Сервісу після набуття змін чинності означає вашу згоду зі зміненими Умовами. Якщо ви не згодні зі змінами, ви повинні припинити використання Сервісу та закрити обліковий запис.
13. Контакти
Якщо у вас є запитання щодо цих Умов використання, зверніться до нас:
Professional Development Services Wojciech Nabiałkowski Адреса для кореспонденції: ul. Jesionowa 7, 55-010 Święta Katarzyna, Польща NIP: 8961658532 REGON: 543018382 Електронна пошта: office@doccare.pl